კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 2025 წლის 8 ივნისი

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, როგორ აგროვებს, იყენებს, ინახავს და იცავს Cosmira (“Cosmira”, “ჩვენ”, “ჩვენი”) მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს ვებსაიტისა და სერვისების გამოყენებისას.

Cosmira-ს გამოყენებით თქვენ ადასტურებთ, რომ გაეცანით ამ პოლიტიკას და ეთანხმებით თქვენს მონაცემებთან დაკავშირებულ წესებს, რომლებიც აღწერილია ქვემოთ.

1. ვინ ვართ ჩვენ

Cosmira არის ციფრული პლატფორმა, რომელიც მომხმარებელს სთავაზობს პერსონალურ ასტროლოგიურ რუკას, ყოველდღიურ ჰოროსკოპს, AI ასტროლოგთან კომუნიკაციას, თავსებადობის ანალიზს, კოსმიურ კალენდარს და სხვა მსგავს ციფრულ/გასართობ სერვისებს.

მონაცემთა დამმუშავებელი/პასუხისმგებელი პირი: Cosmira

საკონტაქტო ელფოსტა: support@cosmira.ge

2. რა ტიპის მონაცემებს ვაგროვებთ

2.1. ანგარიშის მონაცემები

რეგისტრაციისას ან სერვისის გამოყენებისას შეიძლება მოგთხოვოთ: სახელი ან მომხმარებლის სახელი; ელფოსტა; ტელეფონის ნომერი; პაროლი ან ავტორიზაციის მონაცემები; არჩეული გეგმა ან გამოწერის სტატუსი.

2.2. ასტროლოგიური პროფილის მონაცემები

პერსონალური ასტროლოგიური რუკისა და პროგნოზების შესაქმნელად შეიძლება დავამუშაოთ: დაბადების თარიღი; დაბადების დრო; დაბადების ადგილი; ზოდიაქოს/ასტროლოგიური რუკის მონაცემები; მომხმარებლის მიერ AI ასტროლოგთან დასმული კითხვები; თავსებადობის ანალიზისთვის შეყვანილი მეორე პირის მონაცემები, თუ მომხმარებელი ასეთ ინფორმაციას თავად შეიყვანს.

2.3. გადახდისა და გამოწერის მონაცემები

გადახდის განხორციელებისას შეიძლება დამუშავდეს: არჩეული გეგმა; გადახდის სტატუსი; გადახდის თარიღი; გამოწერის აქტიურობის სტატუსი; ტრანზაქციის ტექნიკური ინფორმაცია. Cosmira არ ინახავს მომხმარებლის საბანკო ბარათის სრულ მონაცემებს — გადახდა ხორციელდება მესამე მხარის გადახდის პროვაიდერის მეშვეობით.

2.4. ტექნიკური მონაცემები

საიტის უსაფრთხოებისა და ფუნქციონირების გაუმჯობესებისთვის შეიძლება ავტომატურად შეგროვდეს: IP მისამართი; მოწყობილობის ტიპი; ბრაუზერის ტიპი; ოპერაციული სისტემა; საიტზე შესვლის დრო; გამოყენებული გვერდები და ფუნქციები; ქუქი-ფაილები და მსგავსი ტექნოლოგიები.

3. რატომ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს

თქვენი მონაცემები შეიძლება გამოვიყენოთ შემდეგი მიზნებისთვის:

  • მომხმარებლის ანგარიშის შექმნა და მართვა
  • პერსონალური ასტროლოგიური რუკის გენერირება
  • ყოველდღიური ჰოროსკოპისა და SMS შეტყობინებების გაგზავნა
  • AI ასტროლოგის ფუნქციის მიწოდება
  • თავსებადობის ანალიზის შექმნა
  • გამოწერისა და გადახდების მართვა
  • მომხმარებელთან კომუნიკაცია
  • ტექნიკური პრობლემების აღმოჩენა და გამოსწორება
  • სერვისის უსაფრთხოების უზრუნველყოფა
  • თაღლითობის, არასანქცირებული წვდომისა და ბოროტად გამოყენების პრევენცია
  • პროდუქტის გაუმჯობესება და ანალიტიკა
  • კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულება

4. სამართლებრივი საფუძველი

თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავება შეიძლება ეფუძნებოდეს: მომხმარებლის თანხმობას; მომხმარებელთან დადებული ხელშეკრულების შესრულებას; Cosmira-ს ლეგიტიმურ ინტერესს; კანონით გათვალისწინებული ვალდებულების შესრულებას.

თუ მონაცემთა დამუშავება ეფუძნება თქვენს თანხმობას, თქვენ გაქვთ უფლება ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ ეს თანხმობა. თანხმობის გამოხმობა არ მოქმედებს იმ დამუშავების კანონიერებაზე, რომელიც განხორციელდა თანხმობის გამოხმობამდე.

5. AI ასტროლოგთან დაკავშირებული მონაცემები

Cosmira-ს AI ასტროლოგთან კომუნიკაციისას თქვენ მიერ შეყვანილი კითხვები, ტექსტები და სხვა ინფორმაცია შეიძლება დამუშავდეს პასუხის გენერირების, სერვისის ფუნქციონირების, ხარისხის გაუმჯობესებისა და უსაფრთხოების მიზნებისთვის.

გთხოვთ, არ შეიყვანოთ AI ასტროლოგთან ისეთი ინფორმაცია, რომლის გაზიარებაც არ გსურთ, მათ შორის: საბანკო მონაცემები; პირადობის მოწმობის მონაცემები; ჯანმრთელობის დეტალური ინფორმაცია; პაროლები; მესამე პირის კონფიდენციალური ინფორმაცია.

Cosmira-ს AI პასუხები გენერირდება ავტომატიზებული სისტემის დახმარებით და შესაძლოა არ იყოს სრულად ზუსტი, საბოლოო ან კონკრეტულ სიტუაციაზე მორგებული.

6. SMS და ელფოსტის შეტყობინებები

Cosmira-ს გამოყენებით თქვენ შეიძლება მიიღოთ: ყოველდღიური ჰოროსკოპი SMS-ით; სერვისთან დაკავშირებული შეტყობინებები; ანგარიშის ან გადახდის სტატუსთან დაკავშირებული შეტყობინებები; პროდუქტის განახლების ან შეთავაზების შესახებ შეტყობინებები, თუ ამისთვის თანხმობა გაქვთ გაცემული.

თქვენ შეგიძლიათ უარი თქვათ მარკეტინგულ შეტყობინებებზე შესაბამისი ინსტრუქციის გამოყენებით ან ჩვენთან დაკავშირების გზით. სერვისისთვის აუცილებელი შეტყობინებები მაინც მიიღებთ, თუ აქტიურად იყენებთ სერვისს.

7. ვის შეიძლება გავუზიაროთ მონაცემები

თქვენი მონაცემები შეიძლება გავუზიაროთ მხოლოდ იმ მხარეებს, რომლებიც საჭიროა სერვისის მიწოდებისთვის: ჰოსტინგისა და ტექნიკური ინფრასტრუქტურის პროვაიდერები; SMS სერვისის პროვაიდერები; გადახდის პროვაიდერები; ანალიტიკისა და უსაფრთხოების სერვისები; მომხმარებელთა მხარდაჭერის ხელსაწყოები; სახელმწიფო ორგანოები, თუ ეს კანონით არის მოთხოვნილი.

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მესამე პირებზე.

8. მონაცემების საერთაშორისო გადაცემა

ზოგიერთი ტექნიკური სერვისი ან პროვაიდერი შეიძლება მდებარეობდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთ. ასეთ შემთხვევაში, თქვენი მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს სხვა ქვეყანაში. ჩვენ ვცდილობთ გამოვიყენოთ ისეთი პროვაიდერები, რომლებიც იცავენ მონაცემთა უსაფრთხოების შესაბამის სტანდარტებს.

9. ქუქი-ფაილები

Cosmira შეიძლება იყენებდეს ქუქი-ფაილებსა და მსგავს ტექნოლოგიებს საიტის ფუნქციონირების, უსაფრთხოების, ანალიტიკისა და მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესებისთვის. თქვენ შეგიძლიათ ბრაუზერის პარამეტრებიდან შეზღუდოთ ან წაშალოთ ქუქი-ფაილები, თუმცა ამან შეიძლება გავლენა მოახდინოს საიტის გარკვეული ფუნქციების მუშაობაზე.

10. მონაცემების შენახვის ვადა

თქვენს მონაცემებს ვინახავთ იმ ვადით, რაც აუცილებელია სერვისის მიწოდებისთვის, ანგარიშის მართვისთვის, გადახდებისა და გამოწერის ისტორიის შესანარჩუნებლად და სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად. თუ მომხმარებელი წაშლის ანგარიშს ან მოითხოვს მონაცემების წაშლას, ჩვენ განვიხილავთ მოთხოვნას მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

11. მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მომხმარებლის მონაცემების დასაცავად. მიუხედავად ამისა, ინტერნეტით მონაცემთა გადაცემა ან ციფრულ სისტემაში შენახვა ვერ იქნება 100%-ით დაცული.

12. მომხმარებლის უფლებები

მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ შეიძლება გქონდეთ შემდეგი უფლებები:

  • მოითხოვოთ ინფორმაცია, რა მონაცემებს ვამუშავებთ თქვენ შესახებ
  • მოითხოვოთ მონაცემების გასწორება
  • მოითხოვოთ მონაცემების წაშლა
  • მოითხოვოთ მონაცემთა დამუშავების შეზღუდვა
  • გააპროტესტოთ მონაცემთა დამუშავება
  • გამოიხმოთ თანხმობა
  • მოითხოვოთ მონაცემთა გადაცემა
  • მიმართოთ შესაბამის სახელმწიფო ორგანოს

ამ უფლებების გამოსაყენებლად დაგვიკავშირდით: support@cosmira.ge

13. არასრულწლოვნები

Cosmira განკუთვნილია სრულწლოვანი მომხმარებლებისთვის. თუ არასრულწლოვანი იყენებს სერვისს, ეს უნდა მოხდეს მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობით და ზედამხედველობით.

14. მესამე მხარის ბმულები

Cosmira-ს ვებსაიტზე შეიძლება განთავსდეს მესამე მხარის ბმულები ან სერვისები. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი მესამე მხარის ვებსაიტების კონფიდენციალურობის პრაქტიკაზე.

15. პოლიტიკის ცვლილებები

Cosmira იტოვებს უფლებას, დროდადრო განაახლოს ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. ცვლილებები ძალაში შევა ვებსაიტზე გამოქვეყნებისთანავე. სერვისის გაგრძელებული გამოყენება ცვლილებების გამოქვეყნების შემდეგ ნიშნავს განახლებული პოლიტიკის მიღებას.

16. კონტაქტი

ელფოსტა: support@cosmira.ge

ვებსაიტი: cosmira.ge